沃达丰智能科技的汤姆盖伊谈物联网

汤姆•盖伊是沃达丰智能科技公司的首席产品官。他在创业公司文化方面经验丰富，为公司新成立的产品部门带来了新的活力，这个50人的团队已经凭借Curve智能GPS跟踪器和Curve自行车灯和GPS跟踪器等产品取得了成功。特别是，盖伊成功地将他作为Hive创始成员之一所获得的经验，以及与Yves Béhar等顾问密切合作的经验，运用到沃达丰的新企业中。“沃达丰意识到物联网带来的机遇，他们想把人们联系起来，”盖伊解释说，“我们的挑战是让人们对产品的关注度上升到一个新的水平。在Hive，我们痴迷于质量和客户体验，这正是我们在这里所做的。这不是为了技术而技术。亚博足球竞猜

盖伊承认，物联网并不总是那么容易理解。他说:“客户的期望有时比技术所能提供的要高。”他举了一个智能灯泡的例子，人们需要拿出手机，打开一个应用程序才能把灯打开。他接着说，沃达丰有一个项目路线图，但也有一些明确的客户痛点，我不得不问，我们试图解决哪些问题?我们想要创造的神奇时刻是什么?你不能仅仅为了创造‘惊艳时刻’而使用新产品。”

除了Curve系列，Smart Tech系统还包括Neo，这是一款迪士尼风格的儿童智能手表，它将年轻人的好奇心和对科技的天赋结合起来，变成了计时器、日历和相机，上面有最喜欢的角色，也是父母保持联系的一种简单方式。亚博足球竞猜Guy在这个项目上再次与Béhar合作，他暗示沃达丰未来的技术可能会把Neo的一些创新应用到不同的领域。

(图片来源:one.com)

然而，现在一切都是关于曲线。“曲线自行车追踪器可以解决多种问题，”他解释道，“如果出了问题，我希望有人知道，我想被看到，所以用加速计供电的刹车灯是有意义的。”另外还有一个简单的防盗报警功能。我也很自豪你做的简单的四分之一的运动来打开和关闭它。“盖伊非常注重细节。他解释说:“制造这些东西的一个美妙之处是，顾客从来没有看到过这些东西——它们对我们来说同样重要。这是工业流程和数字流程，从使用泡沫板到3D打印，这彻底改变了设计。”例如，它对塑造Neo这样的产品的角度和大小非常有用。”

像所有设计驱动的部门一样，沃达丰的智能技术工作室充斥着原型和测试。“我们通常先在公司内部进行测试，然后再向客户开放，尤其是当产品设计用于家庭使用时，”盖伊说，“当我们为曲线自行车追踪器试验招募志愿者时，我意识到我们有多少自行车手在为我们工作。但这对他们来说是一项艰苦的工作，因为他们必须骑很长时间的自行车来测试产品的耐用性。”

Guy来自以移动网络著称的沃达丰(Vodafone)，拥有一个习惯于定期升级的客户群。他说，人们认为产品是在购买的那一天就完成了，但现在对我们来说，发布日期实际上是开始的日期。也许每个季度我们都会发布一次新的升级和功能。他还承认，了解不断发展的技术市场极其重要。亚博足球竞猜他说:“我们与FuseProject和Fuel合作过，看到设计师如何创造某些产品，即使是在与你自己无关的领域，我也总是受到启发。我现在也特别想念CES——探索人们如何使用不同的材料，塑料、金属，尤其是织物，这很好。”他自己的设计理念是毫不费力的简单，智能GPS跟踪器和曲线自行车跟踪器具有柔软的触感，既熟悉又充满未来感。

盖伊认为，沃达丰智能科技系列还有很长的路要走。他说:“由亚博足球竞猜于这项技术简单，它可以应用于许多不同的事情。我们总是在谈论让事情变得尽可能轻松，所以我们总是在寻求让这些扩展对人们来说更容易。”是否有适合滑板车市场或健康领域的产品?“在有效性、效率和信任的驱动下，越来越多的人希望智能科技为日常问题提供更简单的解决方案，沃达丰智能科技将继续存在。盖说:“在沃达丰，我们把家庭内外的人联系起来，所以我们为很多人提供体验。我们的很大一部分工作是从客户的角度帮助他们明确提出问题的解决方案。”我们的回应——产品——不仅仅是关于一个物理对象，而是关于这个对象所化解或创造的情感。”

听发现:有意义的对象这是Wallpaper*与沃达丰智能科技(Vodafone Smart Tech)合作推出的新播客系列。该播客以六场与创意人士的对话为特色，讲述了我们拥有和失去的物品的创意和情感力量。

(图片来源:one.com)

信息

eshop.v.vodafone.com/uk