为增强现实训练师量身定做的机器人。时尚零售正在数字化发展。
如今,从萨维尔街(Savile Row)的裁缝店Huntsman到实体店Browns,各大品牌和零售商都为网上购物带来了大量创新的沉浸式解决方案
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世界各地的多次封锁给零售业造成了严重破坏,从吸引游客的奢侈品旗舰店到社区前哨店,从通勤带的多品牌百货商店到高街热点。零售走廊上的人流已经变得稀少,商店的门都关上了,精品店的橱窗也被用板条封了起来,其中包括内曼·马库斯(Neiman Marcus)、21世纪(Century 21)和布鲁克斯兄弟(Brooks Brothers)等老牌商店,它们再也不会重新开业,德本汉姆(Debenhams)和Topshop也进入了破产管理程序。
为了生存,品牌不得不适应数字世界的新维度,其中电子商务的创新是关键,不仅涉及网站,还涉及社交媒体渠道(从Instagram到微信)。根据麦肯锡的《2020年时尚状况报告》,受疫情影响,13%的欧洲消费者将在今年第一次浏览电子零售商,而在4月份,四分之一的美国和欧洲消费者将使用社交媒体渠道进行在线消费。2020年11月,路威酩轩集团宣布在集团范围内设立“首席全渠道官”一职,以应对网上奢侈品购物的激增。
从3D商店体验到AR更衣室,从萨维尔街机器人到可购物的Instagram过滤器,如今各大品牌为在线消费带来了大量创新和沉浸式解决方案。在这里,我们总结了引领潮流的品牌和精品店。
Khaite
对于那些热衷于购买纽约品牌Khaite的酷炫精致风格的人来说,从低肩手工针织bouclé思乐连帽衫到露身心形领口Allegra连衣裙,数字帮助就在身边。为了庆祝其2021年秋冬系列的推出,该品牌与试穿技术先驱Bods展开了独家合作,最终以沉浸式数字体验达到高潮,购物者可以在自己身体的复制品上观看衣服,并注意到它们是如何悬停、紧贴和雕刻的。亚博足球竞猜
要创建自己的数字别名,客户需要提交两张照片,一张侧面照和一张侧面照,并输入身高等测量值。一旦他们的化身开始渲染,他们就可以根据肤色、胸部和身体曲线调整个人体型。它不仅是专业的计算机图形,确保你可以模拟服装的复杂版本的自己的身体,Khaite的触觉,雕塑和感官的创作也以专家的形象呈现。每个数字服装设计都是使用原始图案构建的,以确保它准确地以3D实时呈现。
不能决定是Khaite的流动袖开衫还是舒适合身的皮夹克?现在你可以轻松地在网上试穿,并获得客户的信任。
体育国家
为了推出P.E Nation的可持续滑雪系列,这家总部位于悉尼的品牌推出了一个以试衣间为灵感的Instagram滤镜,让购物者可以在网上试穿三件滑雪夹克。该系列是用回收面料制作的复古色调和色系隔绝的高山必需品。“我们决定与数字时尚研究所(IoDF)合作,后者以生产数字服装而享誉全球,具有强烈的可持续性、包容性和时尚领域的创新精神,”该过滤器的联合创始人皮普·爱德华兹(Pip Edwards)说,该过滤器以完美逼真的3D服装为特色,一针一针地传递,直到最后的人造毛皮闪烁。爱德华兹补充说:“这个文件非常大,然后经过精心处理,通过减少多边形数来适应Instagram空间的微小框架。”
在大雪纷飞的旋转中,购物者们穿着P.E Nation的滑雪夹克,以一系列迷人的高山为背景,让他们可以逃离到冰冷的网上高度。爱德华兹说:“背景场景是对多个不同地方的操纵,由IoDF的数字环保主义者创作,灵感来自我们的情绪板。”它们就像完美环绕的松树。
古奇
2019年6月,古驰成为第一个将增强现实技术融入其应用程序的时尚品牌,允许该品牌GG标志和明星图案包裹的Ace运动鞋的粉丝虚拟试穿他们最喜欢的风格。为了创新的发布,佛罗伦萨的房子与白俄罗斯的初创公司Wannaby合作,寻求解决在线商品和家庭购物者之间的脱节。该公司于2019年1月推出了AR运动鞋试用应用Wanna Kicks,在推出的头几天就获得了50万的有机用户。对于古驰的Ace Sneaker Try On技术,球鞋迷可以亚博足球竞猜选择他们所选择的Ace款式,将移动设备的摄像头对准自己的脚,虚拟试穿他们所选的鞋子。他们还可以拍下自己最喜欢的风格,并通过社交媒体分享。
古驰致力于沉浸式购物技术的同时,也重新致力于客户服务。亚博足球竞猜2019年4月,该公司在佛罗伦萨开设了占地2300平方米的全球客户服务中心,拥有150多名多语言客户顾问,通过电子邮件、电话和实时聊天为26个国家的客户提供帮助。该品牌还计划再开设6家全球中心,从纽约到首尔,这些中心的设计将类似于该品牌的实体精品店,并提供更本地化的客户服务体验。
亨茨曼
触觉对于萨维尔街(Savile Row)的定制西装行业来说是不可或缺的,因此,当社交距离使亨斯迈(Huntsman)的裁剪师和裁缝无法在其梅菲尔区(Mayfair)的门店为客户剪裁衣服,也无法前往全球各地拜访客户时,他们知道必须提供一种尖端的数字替代品。汉米克先生出场了,他是亨斯迈公司的第一个远程呈现机器人,以70年代亨斯迈公司著名的“切头机器人”命名,在当地助理的帮助下,他可以到处拜访客户,并执行伦敦或纽约的“切头机器人”下达的合适任务。
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IRL到URL: S/S 2021年最具创新的展会演示(在新标签页打开)
哈米克拥有触摸屏和机械臂,可以远程操控,亨斯迈的裁剪师可以通过实时视频链接在衣服周围移动、放大、记录和拍摄特定的服装细节,从从头到脚全程陪伴客户。该服务减少了实际旅行,实际上加快了剪裁过程,并允许更多的预约灵活性。
亨茨曼以家庭为重点的努力还有其他因素。这其中包括购物视频聊天服务Hero和白手套送货服务Toshi。Toshi允许顾客将衣服送到家门口,并在助手的帮助下,按他们选择的规格定针和测量衣服。
菲拉格慕
一些人哀叹网购鞋子的困难——很难确定鞋子的尺寸,也很难判断鞋子的质量或皮革的深浅。但菲拉格慕(Ferragamo)经典鞋款Tramezza的粉丝们不必担心,因为这家意大利品牌与微软(Microsoft)合作,开发了一种沉浸式购物体验,让他们可以个性化自己喜欢的风格,并以3D方式观看结果。
利用微软的Hevolus Augmented Store at Home平台,菲拉格慕允许客户使用在线选择工具定制其Tramezza鞋,该工具提供了一系列材料的3D复制,从蜥蜴到麂皮,颜色包括胭脂、石头和黑色以及硬件细节。如果他们需要更多的定制服务,购物者可以通过在线预约与店员联系,店员可以佩戴微软的HoloLens 2全息计算机,虚拟地进入他们的数字试衣间,并对他们的选择进行可视化和建议。在预约结束时,顾客还可以在增强现实中看到他们的Tramezza鞋的数字双胞胎。
克里斯汀•迪奥
走进一家精品店的美容部,闻到一种非常适合你的香味,这是一件很迷人的事情。在网上进行嗅觉购买并没有什么感官上的刺激,但迪奥的虚拟香水咨询提供了一剂香氛良药。这项服务由法国品牌的英国香水大使卡尔·格伦瓦尔德在伦敦哈罗德的迪奥香水沙龙主持,顾客可以在网上预订香水咨询,然后会收到一套香水测试器,里面有英雄香水的迷你样品。然后,格罗内瓦尔德会向客户介绍每种香水,包括紫色乌德的辛辣木质调和银森林的烟熏香,然后他们才会做出最终决定。
今年4月,迪奥还推出了第一家虚拟美容精品店,将其位于巴黎香榭丽舍大道-Élysées精品店的墙壁带给在家的顾客。在这里,美容爱好者可以使用可点击的箭头工具参观该品牌的空间,并在购买之前观看与迪奥产品相关的短片。
布朗
球鞋迷和手表迷们,高兴吧!Browns最新的虚拟试穿——通过Browns Fashion移动应用程序提供支持,允许客户在舒适的家中使用AR技术试穿他们最喜欢的运动鞋或手表。亚博足球竞猜“随着增强现实技术在过去几年里的发展,我们看亚博足球竞猜到了将实体店体验带到你的手掌中的巨大潜力——特别是‘虚拟试穿’,”布朗斯的技术和产品总监穆罕默德·赛义德(Mohammed Said)在发布会上说。这是我们与Farfetch合作开发的。只要将手机摄像头对准脚后跟或手腕,布朗队的球迷就可以选择各种款式,包括运动鞋、匡威高帮鞋、亚历山大·麦昆超大运动鞋和阿克塞尔·阿里加托的白色90低帮鞋。
布朗斯(Browns)的虚拟试穿(Virtua亚博足球竞猜l Try On)技术响应了这家伦敦零售商在鞋类和手表类别上的增长,将其电子商务部门和家庭客户之间的点连接起来。赛义德说:“由于全球大流行限制了我们的许多客户前往商店,我们加快了在这一领域的投资。”现在开始工作你的AR角度。
信息
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